Preguntas frecuentes

¿Dónde salen las excursiones de Mondragón’s Dream?
Las excursiones salen desde el puerto de Puerto de Mogán, en Gran Canaria.

Nuestro punto de encuentro está justo en el muelle dique sur, al final de la calle principal llamada esplanada del castillete, después de la entrada del parking de pago .

¿Cuál es la capacidad máxima del barco?
Nuestro barco tipo goleta tiene una capacidad máxima de 12 personas para garantizar una experiencia íntima y personalizada.

¿Qué incluye la excursión?
La excursión incluye comida casera de calidad, bebidas, guía profesional, baño en calas y equipo de snorkel para todos los participantes.

¿Cuánto dura la excursión?
La duración aproximada es de 4 horas, pero puede variar según el itinerario y condiciones del mar y del tipo de excursión reservada.

¿Es necesario reservar con antelación?
Sí, recomendamos reservar con anticipación para asegurar tu plaza, especialmente en temporada alta.

¿Puedo llevar niños a bordo?
Sí, los niños son bienvenidos, siempre bajo la supervisión de un adulto responsable.

¿Qué medidas de seguridad se toman durante la excursión?
Contamos con chalecos salvavidas para todos, guía experimentado y cumplimos con todas las normativas marítimas de seguridad.

¿Qué ropa y accesorios debo llevar?
Recomendamos ropa cómoda, bañador, protección solar, toalla y gafas de sol. También es útil llevar cámara o móvil con funda impermeable.

¿Qué sucede si el clima no permite navegar?
En caso de condiciones meteorológicas adversas, te contactaremos para reprogramar o reembolsar la excursión.

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Sí, consulta nuestras políticas de cancelación y cambios en la sección de reservas para más información.